各位涅瓦雷斯的戰士您好:
Windows 11 由於推出 24H2 版本後,陸續收到部分戰士們電腦無法正常執行遊戲的反饋。
期間營運團隊積極地與原廠技術團隊溝通,希望能找出解決的方法。
經確認由於問題為 Windows 系統相容性所致,
目前需等待微軟後續優化處理提供新的版本後,才可徹底排除相關異常。
在此之前,營運團隊也會時刻注意微軟版本更新,若有任何消息進度也將會即時更新。
而為了確保所有戰士們能夠正常遊玩《黑色契約 Online》,提供以下建議與處理方向:
1. 若您的電腦尚未更新至 Windows 11 24H2 版本:
- 請避免更新至該版本。
- 關閉 Windows 自動更新功能,相關操作方法可參考【微軟說明頁面】
2. 若您的電腦已更新至 Windows 11 24H2 版本:
- 請將版本回退至前一版,相關操作方法可參考【微軟說明頁面】
- 重置或還原 Windows 系統
營運與開發團隊仍持續積極研擬其他可行方案,期望能提供玩家更便利的替代方式。
若有進一步進度,將第一時間於本篇公告更新,感謝各位玩家的耐心與體諒。
DiGeam《黑色契約CABAL Online》營運團隊